地?cái)側(cè)沼?(后天開始去旅行一陣,貼上以前的日記,當(dāng)走前留點(diǎn)什么咯)
呃,還是很久以前寫的(2009),也許很亂,趕著弄旅行的東西,沒修改就直接上傳了。呵,大四了,總覺得四年真的是徹底浪費(fèi),作死掉了,然而這段地?cái)倸q月卻是蠻開心的,白天讀書(管理、創(chuàng)意類的),晚上擺攤,收攤后又寫日記。可是,大學(xué)就沒有能堅(jiān)持的事情啊,旅行也是逃避吧,可是就連旅行呢,路線也是修修改改,我都懷疑會(huì)不會(huì)半途而廢,沒理想,沒文化,沒前途,沒工作,沒女友,哈,大學(xué)就是一事無成呃...不多說了,直接貼上來
10.8
開始訂貨了,完全沒有任何的經(jīng)驗(yàn),在阿里上找了一些買家,單單憑直覺就聯(lián)系了其中的一位,隨之與其訂貨,后來“陋貨門”事件證明這是一個(gè)誠(chéng)信的賣家,我依然堅(jiān)持雙贏的策略,把賣家和我的買家當(dāng)作朋友[真實(shí)的商業(yè)關(guān)系還是有所偏頗,只是交流方式有些許的差異]。當(dāng)然,我不排除會(huì)在某些貨源上面更換賣家,市場(chǎng)決定策略。
10.12
貨到了,但是一直下雨。
10.15
第一天,賣出第一件,完全出乎意料的。[出乎意料不是因?yàn)楫a(chǎn)品能夠出售,而是第一件產(chǎn)品的樣式有些跌眼鏡,至少不是我之前認(rèn)為會(huì)是很容易出售掉的。事實(shí)上,一些我認(rèn)為市場(chǎng)很好的產(chǎn)品反而卻相對(duì)難買一些,這里面有銷售的原因也有產(chǎn)品的原因(尺寸)]逐漸掌握商品的賣點(diǎn),應(yīng)該不至于很晚。宣傳板做的還是OK的,額外證實(shí)了創(chuàng)意產(chǎn)品的市場(chǎng)。[如果說吸引眼球的東西會(huì)成為有市場(chǎng)的東西的話,當(dāng)然,這不一定會(huì)發(fā)生]
10.16
遇到城管,我所謂的“政府干預(yù)”,解決的途徑要么是賄賂,要么是尋求不違法的合理途徑:&制作了新的宣傳板,占人不占攤[城管這個(gè)東西確實(shí)是很嚴(yán)重的阻礙因素,就算他們不直接管理我,單單就是管理夜宵攤也是影響了夜市的人流量,當(dāng)然,夜宵攤的管理排除地?cái)偫娴囊蛩夭徽?,確實(shí)不能完全采用暴力的手段,或者可以收取一定的清潔費(fèi)用,如果城管管理的理由是環(huán)境污染的話。另一方面,“無證經(jīng)營(yíng)”是師出無名的,但是眾多的地?cái)?、流?dòng)商販管理起來,工商局受得了么]
10.17-10.18
這段時(shí)間的沉默、瀟灑、萎靡,隨便怎么形容都好,一定有很多的原因。隔了幾天記錄,沒有當(dāng)時(shí)完整的心情,但是另一方面我可以想象出,在整個(gè)的事件中,這段時(shí)間相當(dāng)于自我拋棄,剛開始就沒有堅(jiān)持,或者是激情,這絕不是一個(gè)很好的榜樣,到確實(shí)為以后提醒一個(gè)警鐘。當(dāng)然,這段時(shí)間依然是在網(wǎng)上又賣出一件,于是開始自信滿滿的認(rèn)為留下QQ的一定會(huì)聯(lián)系我,聯(lián)系我的就一定會(huì)買,這個(gè)態(tài)度是很積極的,但是不過度。
10.19
完全是沉寂了幾天之后的再次出沒,沒有去實(shí)施想象上的宣傳策略。夜市的攤位就按照夜市的來辦,蹲了一個(gè)多小時(shí),結(jié)果賣掉了一張腕托,買了一斤橘子還貼了五毛錢,生活大抵這樣,也算不錯(cuò)了。[c’est la vie]沒有太多失落,只是覺得還蒙著,沒有找到一條很好的銷售方法。另外,一個(gè)通過QQ聯(lián)系過的生意沒有達(dá)成,因?yàn)樗麄兪亲鼍W(wǎng)站的,也只是想讓我多瀏覽瀏覽,即是業(yè)務(wù)上的吸引,沒有多大的影響,在實(shí)際是商戰(zhàn)中,大概就有這群搭便車,如果這樣的行為叫做搭便車的話,大概會(huì)經(jīng)常發(fā)生,不可當(dāng)真,但是真誠(chéng)地當(dāng)作客戶確實(shí)也很有必要。
10.20
按照夜市的規(guī)則,去晚了就沒有什么好位置,去的時(shí)間和前一天一樣,但是依然沒有位置了就,換了個(gè)地方,但是離先前的攤位也不遠(yuǎn)。開始的時(shí)候受到室友的一些干預(yù),某些層面上,我覺得他跟我在當(dāng)時(shí)討論什么人生理想之類的東西是有礙于我對(duì)攤位的思考,并且某兄的形象我覺得太震撼了,給我都有一些壓力,別說是我的顧客了。后來,我這里來了個(gè)賣水果的,本來希望這樣或許給我也會(huì)招攬一些客戶,然而實(shí)際的情況是,他們雖然不斷的吆喝,來買的人也不少,然而真正光顧我這里的卻很少,是不是顧客的目標(biāo)是具有導(dǎo)向性的,即當(dāng)他被一個(gè)目標(biāo)吸引,然后走向這個(gè)目標(biāo)的時(shí)候,很少會(huì)注意旁邊的事物,我不知道怎么用專業(yè)的知識(shí)表述,貌似就像對(duì)著貨單買東西一樣吧。過來看的人少了,成功的可能性則不確定,昨天的時(shí)候都是問的很多,買的就幾乎沒有,而今天的位置不至于很好,人流量也不大,卻售出了一件,而且在網(wǎng)上還訂購了一件,我至少這一個(gè)小時(shí)的時(shí)間創(chuàng)造了我第二天的伙食。買家是個(gè)廣東的姐姐,很犀利的自己搞定了,為她鼓掌。而她挑選的產(chǎn)品則和第一張一樣讓我吃驚,她買了一張狼。
10.21
遇到了財(cái)務(wù)上的問題,賺到的錢沒有好好去統(tǒng)籌,有點(diǎn)算弗拎清,而且對(duì)于錢的真?zhèn)我矝]有去識(shí)別,我盡可能的去信任我的客戶,充分給他們以積極、主動(dòng)的態(tài)度,所以真?zhèn)螁栴}到真的沒有擔(dān)心。主要還是幾個(gè)賬面堆積在一起的時(shí)候就顯得比較亂,也是因?yàn)樗阗~方便的原因,錢才定了個(gè)整數(shù),結(jié)果反而因?yàn)楦鞣N外在的東西搞得混起來了,這個(gè)問題還是比較好解決的吧,大抵上設(shè)立一個(gè)專屬賬戶就可以了,應(yīng)該不至于增添過多的麻煩。今天又只是賣掉了一張,留了幾個(gè)QQ卻只有一個(gè)加的,流氓說要我留潛在客戶的QQ,確實(shí)有些時(shí)候問的人很多,一次應(yīng)付不過來,所以沒有辦法留下,我的解釋是,我希望的模式是客戶可以主動(dòng),因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品和服務(wù),因?yàn)槭袌?chǎng)的原因,我不可能只做單一的產(chǎn)品,而這些主動(dòng)的客戶則是我下一次或者幾次的資源。不過,確實(shí)銷售有時(shí)候靈活一些需要,我目前的主要任務(wù)是盡快把手中的貨物兌現(xiàn),然后思考下一步的產(chǎn)品以及同時(shí)進(jìn)行的網(wǎng)上營(yíng)銷。我的想法很簡(jiǎn)單,我需要引導(dǎo)我的這些積極的客戶更加積極,他們不只是追求與眾不同的個(gè)性,潛在的表現(xiàn)是他們有獨(dú)立的人格,有潛力成為自己,就像我一直追求的那樣。
&剩下39+5張,一邊定制一邊擺攤,還出現(xiàn)了運(yùn)費(fèi)的問題:(一個(gè)星期出一次貨)
&關(guān)于材質(zhì)還需要進(jìn)一步了解(缺的貨用的是另外的材料)
&目前的成本和利潤(rùn)接近是4:6,需要達(dá)到3、7法則
10.22
今天運(yùn)勢(shì)不正,但觀其文
一個(gè)日本人在,語言成為最大障礙2009年10月22日21:34:20
突然發(fā)現(xiàn)了之前思考的一些問題,比如說祭祀。在我開始開擺攤之前,把一張百元的鈔票破掉了,言為破財(cái),在表面上就有一種不會(huì)贏利的跡象,我指的是:之前的行為或者不吉利。事實(shí)正如之前暗示的那樣,我并未有很積極的在做生意。晚上沒有開張,除了和石頭,這樣又牽扯出了“熟人”這個(gè)話題,當(dāng)然,石頭是好朋友,不屬于熟人范疇。至于在生意的時(shí)候,熟人怎么辦呢?我采取通常的方式,給與相當(dāng)?shù)膬?yōu)惠,然而這樣的優(yōu)惠是出于什么原因呢,他們也即是顧客,為什么其他顧客沒有享受到相同的待遇呢?我不能給與顧客相同的利益,所以這不叫平等,事實(shí)卻是,熟人和熟客有情感基礎(chǔ),出于某些方面的原因,再進(jìn)行買賣的概率很大,而且雙方在滿意度上面都是很高的,而且通常成功的客戶就是建立在從陌生到熟悉這個(gè)過程的基礎(chǔ)之上,這樣說的話,我的顧客的定義就應(yīng)該修改,至少應(yīng)該是分成兩類,客戶和潛在的客戶,維持和客戶的關(guān)系向來就顯得十分重要,挖掘潛在的客戶就該使用一些交際的正常手段。就是這樣,我們賣產(chǎn)品,另外我們也賣關(guān)系,我們需要彼此滿意,利益才會(huì)平衡。還有一件事情,有個(gè)日本人對(duì)我的東西很感興趣,但是我和他存在語言溝通的障礙,盡管可以利用旁邊現(xiàn)有的翻譯資源,然而貌似那位可以翻譯的小姐對(duì)此不感冒,所以雖然不懂他們?cè)谡f什么,我還是從表情上面看出來一些情況;為什么我不用英語和他交流呢?呵呵,也許一句kangbawa后面就可以跟進(jìn)英語,況且我的主場(chǎng),他講漢語也是行得通的。今天擺攤的故事差不多就到這里了,PS:在擺攤之外,還通過昨天加的QQ賣掉兩張。
(還是缺少一些計(jì)劃性的東西,MBO應(yīng)該可以試試咯,管理學(xué)的知識(shí)缺少啊~~~白天的時(shí)候要攝氧?。?/p>
10.23
今天接受建議,要做主動(dòng)的營(yíng)銷,當(dāng)然,我需要加入一些創(chuàng)意的元素。
@便簽留言聯(lián)系簿&幽默的筆筒
新的策略獲得了不錯(cuò)的效果,回收了11個(gè)的聯(lián)系方式,已經(jīng)成功添加了8個(gè),[事實(shí)上,這部分人里面購買的極其有限,于是,要么2.8法則在起作用了,要么我之前的想法就是對(duì)的,應(yīng)該讓我的客戶變成主動(dòng)的一方,不是我去主動(dòng)挖掘他們,而是他們來發(fā)現(xiàn)我?這是不是也算是一種營(yíng)銷策略啊,至少這不是積極的營(yíng)銷策略]有的時(shí)候不能太自負(fù)了,周邊人的話其實(shí)有時(shí)候確實(shí)很有效果。雖然是在料想之中,但是不論是不是出于問價(jià)的策略,今天一個(gè)客戶就發(fā)動(dòng)了她周邊的貨源,這確實(shí)是一件可喜的事情。我們勇為先,所以我們要快一步成功。與初期的思想相偏離的是,我本來想塑造一個(gè)品牌的概念,無形之中卻把自己變成了品牌,這不是我需要的,當(dāng)然,這個(gè)在某些方面對(duì)銷售起到一定的作用,關(guān)于QQ群的建立[到目前為止被證實(shí)是失敗的,這不是一個(gè)很好的溝通載體,尤其當(dāng)是一群陌生人的時(shí)候,而且沒有活躍者的存在的話(我自己的性格不至于使我在群里活躍起來,而其他的群管理者也沒有發(fā)現(xiàn),或者和其他多數(shù)的群一樣,只是擺設(shè)罷了?)]以及創(chuàng)意空間的設(shè)置,我想達(dá)到創(chuàng)意市場(chǎng)的可能性在提升,不過也許真正一切就緒的時(shí)候,也許這片市場(chǎng)和我手頭的也差不多,一定有哪些方面出了些問題,我希望不是因?yàn)榘灿诂F(xiàn)狀。補(bǔ)充的一個(gè)重點(diǎn)是,當(dāng)我一下子要跟很多人聯(lián)系的時(shí)候,這的確是一個(gè)重負(fù),需要一些幫忙了看來,我指的是開始需要有人接手我的事情。
?。ê芏鄷r(shí)間不能浪費(fèi),加油?。?/p>
10.24
靜下來先。今天可以敘述的有三件事:送貨、同盟者、挑戰(zhàn)者。一、最先發(fā)生的是送貨,這個(gè)方面沒有特別的地方,因?yàn)槭穷A(yù)定的,只要貨物沒有問題,收錢就可以了,當(dāng)然,和人的交往是另外方面的素質(zhì),或許職業(yè)一點(diǎn)我應(yīng)該加一句,喜歡的話可以再來也可以推薦同學(xué),我自己覺得很客套,但是大家都是這么做的吧,貌似存在一些機(jī)會(huì)在里面。裝束是應(yīng)該要注意的吧,不能真的是個(gè)送快遞的。二、有點(diǎn)free style的感覺,隨便就和周圍的人開始搭訕了,大概是注定了,來了兩個(gè)不是本校的,或者說不屬于我自己可及的營(yíng)銷區(qū)域,聊的還可以,我以為可以發(fā)展成為盟友,我的意思是在他們那塊地方拓展我的市場(chǎng),實(shí)際的行動(dòng)還沒有,不過一定有辦法做些改變,要么我直接聯(lián)系商家,然后賺取成本費(fèi)用,要么我聯(lián)系他們,我做中間商人。不知道是不是我自傲呢?他們貌似沒有從女性的視角去挑東西,而是挑自己覺得可能有市場(chǎng)的東西來賣,雖然拿貨具有隨機(jī)性,但是這也教育我在投入一項(xiàng)產(chǎn)品之前先要了解它的加工市場(chǎng),比如他們買玩具,卻沒有聽過“五亭龍”。?cè)⑦@個(gè)讓我只是在表面上和心理上一段時(shí)間里面感覺到不舒服。開始是一個(gè)評(píng)論者,對(duì)我做的事情,或者說是指手畫腳,或者說是指點(diǎn)迷津,然而我自己只是在解決當(dāng)時(shí)的矛盾,這個(gè)需要注意,直覺上判斷那個(gè)人只是個(gè)standby,所以不用理會(huì),聽聽玩玩。@突然覺得自己在學(xué)會(huì)圓滑的感覺,不知道是不是一個(gè)好的啟示。當(dāng)然,這個(gè)standby提出的有些建議,比如贈(zèng)送的“腕貼”的處理,倒是很有趣,打亂賣,倒也不是不可以。不過總體來說,會(huì)有一些的怪異,所以暫時(shí)擱置這樣的想法。@跳出筆記本,拿“腕貼”當(dāng)墻貼的方法到也不錯(cuò)。第二個(gè)挑戰(zhàn)者本來是想結(jié)成同盟者的,但是確實(shí)有些人就是這么的黑心,或者怎么說,擷取高額的價(jià)格@20元貼手機(jī)膜,幫我貼的話一張30,這的確是很不可思議的,簡(jiǎn)直就是勒索、敲詐,這種情況不和第一個(gè)挑戰(zhàn)者一樣,這樣的挑戰(zhàn)者,直接fuck off。
@今天寫了更多的口語和事件,可能確實(shí)受到一些情緒化的沖擊,應(yīng)該盡量改變些什么,whatever it is.還有一個(gè)事情,就是關(guān)于如果我被重復(fù)的問題,暫時(shí)還沒有遇到,但是確實(shí)需要時(shí)間思考一下,尤其門檻很低的時(shí)候。@剛才閃過了一個(gè)YY,第一個(gè)standby是風(fēng)投,如果這樣的話,我確實(shí)還不夠成熟。
10.25
&A little tired today so I just play for fun.(攤上擺了牌子和聯(lián)系方式便簽;編輯了一份郵件)
困難遠(yuǎn)比想象中來的要多得多。因?yàn)槊赓M(fèi)開放場(chǎng)所的有限,今天雖然去的和往常時(shí)間幾乎一致,仍然缺少一個(gè)好的位置,至少?zèng)]有讓我可以定點(diǎn)。這樣就得討論一下這樣的問題,假設(shè)我7點(diǎn)鐘去,有可能就會(huì)占取有利的位置,然而這樣花費(fèi)的時(shí)間成本又從何計(jì)算,如果晚去的話,則根本就沒有生存空間了嗎?跳出這個(gè)思維,我這樣的經(jīng)營(yíng)主要是靠網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系,而主要吸引觀眾的是展示品的出現(xiàn),如何讓更多的人看到展示產(chǎn)品并且可以看到其他方面的可選擇性,我才可能開發(fā)出足夠的市場(chǎng)。@如何制定廣告營(yíng)銷,包括其他一些時(shí)間的安排:空間、群、海報(bào)、新的廣告牌?當(dāng)然,需要先充電一下。(路演?)
10.26
@當(dāng)時(shí)購買欲?在當(dāng)時(shí)轉(zhuǎn)化成為商品?&廣告營(yíng)銷、現(xiàn)場(chǎng)銷售
今天遭受到了開始以來最嚴(yán)重的打擊。Life is given to us we earn it by giving it.難道是因?yàn)榻裉觳粔蛑鲃?dòng)積極的原因么?不至于是因?yàn)槿魏闻杂^者的影響,非要找客觀因素的話可能是鄰近攤位的光線原因(一個(gè)衣架放在那里,擋住了視野)。當(dāng)然這不能完全解釋今天的失敗,雖然今天去的很早,攤位具有很自由的選擇權(quán),然而缺少了足夠的分析和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),大抵只是在消磨時(shí)間成本,而并沒有到達(dá)預(yù)期的市場(chǎng)規(guī)模,從某些意義上面講,這里的地?cái)倛?chǎng)所每個(gè)攤位的人流量是差不多的,我最先選擇的地點(diǎn)已經(jīng)不錯(cuò)了。今天給我的收獲是,我們需要不斷變換策略,很多時(shí)候努力了不一定就有earnings,但是不努力是一定沒有的。下一步我將要嘗試前天的挑戰(zhàn)者的挑戰(zhàn),換個(gè)方式來處理手頭上的資源。另外一些層面,我不能不看出這塊市場(chǎng)的飽和程度,下面我還需要去拓展公司的業(yè)務(wù),做一些準(zhǔn)備,這次需要一些人來幫忙,SS(or other business partners from my customers)。
@習(xí)慣的養(yǎng)成需要我睡覺之前看一下規(guī)劃~
@其實(shí)今天還不夠積極,不能受環(huán)境和人的影響太大,要專業(yè)一點(diǎn)~;是不是自己缺乏抗壓性,并且對(duì)重復(fù)性的事情比較煩躁?
10.27
發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題,產(chǎn)品的營(yíng)銷你需要讓客戶理解賣的產(chǎn)品是什么。自認(rèn)為的創(chuàng)新不代表就可以真實(shí)的贏得注意和市場(chǎng),賣點(diǎn)不能掩蓋本來的產(chǎn)品,即如我現(xiàn)在賣的是電腦的彩色貼膜,而不是“腕貼”,或者“腕貼”這種東西顯得不夠大眾化,他們可能把它理解成為墻帖之類的東西,這個(gè)對(duì)于我的業(yè)務(wù)來說是一個(gè)極其嚴(yán)重的打擊。所以雖然經(jīng)過一些策劃,然而最后還是要回歸到最初的策略方法。今天比較意外的是,一個(gè)客戶訂購了七張圖片,結(jié)果由于價(jià)格的原因反而變成了5張,這個(gè)是一個(gè)新的問題和挑戰(zhàn)。至少證明了一點(diǎn),未達(dá)成交易之前的口頭承諾都不可以讓自己放松。現(xiàn)在分析一下貨單減少的原因,當(dāng)然不只是出現(xiàn)在價(jià)格@價(jià)格的原因不至于我的產(chǎn)品賣價(jià)較高,而是買家對(duì)于產(chǎn)品價(jià)格的誤會(huì),這個(gè)有些歷史的原因(她們想要幫忙貼,而貼的價(jià)格又是另外算的,我自己不賺這個(gè)利潤(rùn),說大了,我把這個(gè)業(yè)務(wù)外包了),那么其他的原因就必然影響到了最終的結(jié)果,也許是因?yàn)閳D片的關(guān)系我顯得不夠?qū)I(yè),(預(yù)先沒有講好訂購的方法,就是說挑的圖庫的圖片必須要知道編號(hào)的),其實(shí)這個(gè)問題是可能存在的,而且確實(shí)發(fā)生了,然而我把它本能的表現(xiàn)出來,這個(gè)是很缺乏經(jīng)驗(yàn)的,我們當(dāng)然是不能欺騙消費(fèi)者,然而對(duì)于這樣產(chǎn)品之外的弱點(diǎn),我們沒有任何理由把它暴露出來,就向大喊一聲我不行似的。我嘗試了解釋,但是由于斷網(wǎng)了,所以還是明天看看結(jié)果吧。
@白天的時(shí)候一直在思考如何去擴(kuò)大市場(chǎng),大概是對(duì)攤位的倦怠,其實(shí)是對(duì)于拆分市場(chǎng)定位的不夠準(zhǔn)確,不知道是不是這么表述,反正對(duì)于攤位的看法要發(fā)生改變。下面需要在營(yíng)銷和商務(wù)談判方面充下電
@下面的方向是堅(jiān)持一個(gè)星期的攤位,然后開始攻克銷售或者生產(chǎn)企業(yè)那關(guān)[看來我是要建立一個(gè)銷售企業(yè)~]
10.28
@忘了寫下突然的感悟,不寫就忘記,幸而又想到了:販?zhǔn)凵唐返臅r(shí)候沒有必要介紹所有的商品性能,需要讓潛在的客戶們有提問的空間,這樣不至于冷場(chǎng),也使得客戶不再成為觀眾,而是積極的主角,我們只要配合他們回答就可以了。
經(jīng)歷還不錯(cuò),有很多發(fā)現(xiàn),最近的開始吧:碰到了技術(shù)問題,QQ不能加人了,這個(gè)比較嚴(yán)重了,線上的生意就完全做不了,換言之,硬件和軟件這些設(shè)備支持顯得相當(dāng)重要啊,要是整個(gè)企業(yè)因?yàn)檫@個(gè)因素受到影響應(yīng)該會(huì)比較無奈的吧,這個(gè)算是人以外的事情了,好在我這里隨時(shí)有備用方案可以選擇。第二點(diǎn)問題是,算做很嚴(yán)重的問題,三天了,攤位上面一張都沒有賣出去,起先兩天多少有些沮喪,到現(xiàn)在已經(jīng)逐漸看開了,我主要還是靠的線上,攤位只是相當(dāng)一個(gè)展銷的手段,我需要靠每周二的訂單維持我的攤位運(yùn)行甚至部分的生活費(fèi)用,所以現(xiàn)在也很積極地做這個(gè)事情,至于企業(yè)那塊,電不夠??!!!第三點(diǎn)是擺攤伊始寫下了,直接打字了就:今天讀書讀到一句話,許多企業(yè)不是死于饑餓,而是消化不良,即是我現(xiàn)在不缺少潛在的客戶,只是沒有設(shè)法將其轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的交易。另外,對(duì)于成功的客戶幾乎快喪失了獨(dú)特性,似乎已經(jīng)機(jī)械化和形式化了,幸好還沒有偏離太長(zhǎng)時(shí)間,不然離本意都喪失了,就缺乏了原則。估計(jì)是因?yàn)殚W現(xiàn)了這樣的觀點(diǎn),今晚多少?zèng)]有消極下去,今天也是很愉快的過了一天,不知道這是不是應(yīng)該愉快。流氓說,a man should not pursue for happiness he make it Who knows?
@大體上每天我只要留下三個(gè)左右的QQ就可以了,真正要從少數(shù)開始改變,我的意思是真實(shí)的對(duì)待有限的客戶,人一多的話則不好。
@還是熟人的問題,怎樣減少客套的闡述?(睡覺的時(shí)候終于想到了,如果有成為客戶可能的話就當(dāng)作客戶時(shí)間處理,如果完全沒有可能的話盡量先滿足客戶)
10.29
@沒有任何的生意經(jīng),還莫名的很高興,這算做什么?要么就是每日7個(gè)QQ回撤的樂趣比較大,比較習(xí)慣于自己的風(fēng)格,要么就是因?yàn)闆]有了章法和秩序,開始混亂并且瘋瘋癲癲起來了。或者當(dāng)某些人出現(xiàn)的時(shí)候,心情不由自主的開始改變了罷。
10.30
今天沒有出去擺攤,只是吃飯而已,或許還是有些囂張,然而自己卻不夠犀利,很多地方都需要改進(jìn)。明天本來是可以去爬山的,但是我決定要去館了,好久沒充電了,只是一直說說罷了,實(shí)在不是很好。Good luck then.經(jīng)常和我的客戶講這句,這次輪到對(duì)自己說了。
@如果一個(gè)人老是在那邊吹噓什么東西的確會(huì)讓人感到極其厭煩,就算沒有很明顯的張揚(yáng)也是會(huì)讓人感到極其不舒服,潛意識(shí)里反應(yīng)出你就是個(gè)無知的妄徒!!!索性的是,餐桌上我的話語并不多,然而這也足以致死了,總覺得,我讓朋友的朋友們難堪了。我的交流方式需要發(fā)生變化,one or zero ,dead or alive.
10.31
想不到十月居然還有31號(hào),常識(shí)性失誤。關(guān)于販?zhǔn)?,存在一個(gè)重要的問題:物流。尤其像我這樣的訂購,亟需一個(gè)快速的物流,否則將無法很好的滿足客戶的需求,而且某些程度上減緩了資金的周轉(zhuǎn)率。
@問題是問題,機(jī)智也還是要給與肯定的。比如,一直以來,我所有的資金投入幾乎都是在物品上面,而有關(guān)攤位擺設(shè)、廣告牌等吸引客戶之類的東西,則大多是從我自己的生活用品之中而來。而這說明了這樣一個(gè)問題,如果是做企業(yè)的話,一定要對(duì)企業(yè)的所有物有足夠的了解,以期在某些方面節(jié)約成本,而這里所需要的技巧就是把企業(yè)當(dāng)作自己的,即使自己只是個(gè)小職員,也需要用宏觀的視角來看待.
@如果公司把全部的業(yè)務(wù)外包會(huì)怎么樣?加工型企業(yè)注意本家的產(chǎn)品,服務(wù)型企業(yè)強(qiáng)調(diào)自身的服務(wù),其他諸如人力、法律甚至于商務(wù)談判完全都可以外包么,如果有一家談判的中介,我告訴他我的底線,他幫我解決剩余的問題;然后財(cái)務(wù)也可以外包,如果我讓稅務(wù)局的人給我做財(cái)務(wù),我是不會(huì)偷漏稅款,姑且不論這實(shí)際上是不是可行,假設(shè)這些都外包了,存在什么問題?我們的公司變的極其透明,如果跳過保密協(xié)定,這些不同的外包公司將對(duì)我們的存在進(jìn)行致命性的打擊;另外,這個(gè)時(shí)候我們與外包公司交流的工作人員將顯得極為重要。那么勢(shì)必需要保留一些核心的項(xiàng)目不被外包,或者根本都是可以外包的,產(chǎn)品代加工,我們做監(jiān)管工作,最后,我們變成了空殼公司?除了一些核心的管理者或者員工,我們最后反而成為了最大的中介。這樣做的話,我們是不是在某些程度上加大了社會(huì)效益的增長(zhǎng)?
@每一個(gè)理想的狀況總是會(huì)有現(xiàn)實(shí)對(duì)應(yīng)的可能性,我們要做的是探索和發(fā)現(xiàn)它~
@成功的花兒,人們只驚險(xiǎn)它開時(shí)的艷麗,然而當(dāng)初它的芽?jī)簙一個(gè)具有韌性的創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)家,首先他比較是個(gè)genius,然后才去掌握必須的talent~馬化騰、馬云的成功不是偶然的,他們本來就是具有影響力的人物,只是找準(zhǔn)了機(jī)會(huì)讓他們的影響力擴(kuò)大了,不是每個(gè)人都可以這樣,需要尋找自己的定位。或者運(yùn)用MBO,改變自己的處境~
@快遞問題大大影響了我的心情!!!如果按照快遞員所說,沒有發(fā)貨的時(shí)候就已經(jīng)注明了發(fā)貨,這純粹是一種欺騙,甚至是欺詐,我一而再、再而三的去盡量平撫我的客戶,然而實(shí)際上我卻在喪失他們,有什么比這個(gè)更慘的呢?我不想為此負(fù)擔(dān),但是我必須做出一些補(bǔ)償。
@重壓之下,快遞問題應(yīng)該是解決了吧,等到5點(diǎn)就知道了。有些事情的解決不一定要我自己動(dòng)手,不一定是自身的企業(yè)做好所有的工作,既然是外包的話,我們當(dāng)然要享受到足夠的服務(wù),在范圍的獲得最大的利益,或者利益不是最大的,但至少我們需要一個(gè)平衡值,這次的事件告訴我貨源地的重要性,以及當(dāng)貨源地在可控范圍里面如何解決快遞問題,當(dāng)然,根本上的快遞還是沒有解決,有么也只有換快遞公司,上網(wǎng)了解一些資訊,關(guān)于徐州和杭州之間最順利的快遞公司了,先前沒有做好這樣的準(zhǔn)備。
@晚上了說些什么?其實(shí)什么也沒有必要說,現(xiàn)在很多事情都還不可能直接有定論。昨天和一個(gè)財(cái)會(huì)學(xué)院的人聊天才發(fā)現(xiàn)我現(xiàn)在的專業(yè)還是很接近大學(xué)的本意的,有充足的個(gè)人時(shí)間,沒有很多技巧性知識(shí)的束縛,可以在大學(xué)的時(shí)間思考很多的事情。當(dāng)然缺乏技巧確實(shí)也是一個(gè)重大的阻礙,一個(gè)人要證明自己是genius必須表現(xiàn)出某些方面的talent
@更多的時(shí)候,我不能感情用事,需要培養(yǎng)自己積極的理性思維,強(qiáng)迫自己做一些不喜歡做的事情確實(shí)有很大的必要,人生哲學(xué)同樣適用于企業(yè)管理
10.31
到目前為止還是有些累,不過所幸快遞最終是到了,等了這么些天,我做些補(bǔ)償,也需要商家給我一些補(bǔ)償~雖然今天該了很多次的QQ狀態(tài)、并且多次找人抱怨,然而實(shí)際上我并沒有多少的生氣,我只是找個(gè)理由讓賣家感受到壓力,讓我的客戶感受到一些安慰,或者主要還是對(duì)供應(yīng)商的施壓。本來我想借此快遞事件來解決以后的快遞費(fèi)用問題,這個(gè)自然是想多了,但至少可以減去一次的費(fèi)用,這樣對(duì)于我的運(yùn)行來說也是很好的。實(shí)際的結(jié)果是,供貨商確實(shí)產(chǎn)生了一些焦慮,如果這樣解釋她連續(xù)發(fā)了好幾段話的話是可以理解的,但是我還是有些稚嫩,還沒有完全處理好這次的事件,反而給供貨商一個(gè)不很好的信息,這樣是影響下次的往來,不過總還是有些謙遜的語言可以挽回一些損失,并且使我們的合作關(guān)系更進(jìn)一步。不過夜市好久沒去,企業(yè)的事情也還沒有什么頭緒,問題還是要處理的。
11.1
@對(duì)于業(yè)已成功的客戶其實(shí)沒有多少必要擔(dān)心他們的流失,而實(shí)際上我做的補(bǔ)償絕對(duì)是有利于維持和她們的關(guān)系,并且從她們身上再挖掘新的客戶。今天到目前為止還沒有充電,只是送貨的過程中就出現(xiàn)了一個(gè)問題,已經(jīng)訂貨的一些賣家不拿貨,或者說這是一種違約,所以每次我都需要留有電話,如果電話不接呢?我知道這筆生意就失敗了,因?yàn)椴豢赡芸偸浅晒Γ偗渌运憷麧?rùn)需要考慮到這些損失在內(nèi)的成本。@有建議說,我訂貨的時(shí)候要留有定金,然而,這個(gè)實(shí)施起來有些許難度,首先,如果是地?cái)偵现苯恿舳ń?,客戶?huì)擔(dān)心我可能存在欺騙性;而我的業(yè)務(wù)大抵也是在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)的,而且不是淘寶,是QQ,所以付款確實(shí)存在一些困難,況且本來單價(jià)也不至于很好,定金的話收取5%我覺得差不多,也就是1塊錢,何必類,當(dāng)然實(shí)際上的交易定金一定是要根據(jù)成本來算的,不是直覺上的多少。
@即使是已經(jīng)看到了手頭上潛在客戶資源的重要性,然而如何把他們變?yōu)檎鎸?shí)的客戶確實(shí)又有些難度,我通過郵件的方式在某些程度上或者取得適得其反的效果,或許該建立群了~
@自己喜歡的東西拿過來和大家分享,如果我秉承的是這個(gè)理念的話,我大概可以找到很多志同道合的朋友,呃…客戶,不過,現(xiàn)在一個(gè)人做真的很累,誰可以來幫忙啊。關(guān)于和企業(yè)的生意,大家都說不現(xiàn)實(shí),然而我覺得存在這個(gè)可能性,所以,試試么好了,下一步要做一份市場(chǎng)調(diào)查問卷先,然后寫一份宣傳報(bào)告,之后的話再去人家企業(yè)里面面談,我需要一些有勇氣的人和我一起做。[問卷是嘗試設(shè)計(jì)了,然而這個(gè)東西真的很必要嗎?]
@今天再度深化了一個(gè)認(rèn)識(shí),當(dāng)自己狀態(tài)不好的時(shí)候,不要去工作,不能攜帶任何不好的情緒。
@絕對(duì)不是第一次遇到價(jià)格的問題,除非是市場(chǎng)現(xiàn)在就飽和了,I can’t believe it..可能還出現(xiàn)了一些質(zhì)量或者技術(shù),或者是售后的問題~that’s too bad
@大概是長(zhǎng)久以來最不順利的一天,人也不舒服,攤位也很冷清,而且很讓我不舒服,其中一個(gè)顧客竊竊私語的內(nèi)容,讓我不得不懷疑她就是拖欠者。也罷,也罷,問題都是要從我自身來找起,一直每天不停地記事,希冀有奇跡的發(fā)生,然而什么才是真正的奇跡,根本就沒有,到頭來還是一個(gè)loser,如果這么想的話我是不是就被打敗了?調(diào)整好情緒,我需要總結(jié)下過往,很多重要的事情需要我去做,即使狂妄一點(diǎn)又怎么樣? !!!
11.2
今天還沒有要去擺攤的意識(shí),長(zhǎng)期沒有做一個(gè)總結(jié),所以很多時(shí)候遇到disappointed things了就look down了,很安靜的在館翻看以前的記事,發(fā)現(xiàn)每周的周日和周一都不是很順利,而周二到周六通常會(huì)有些好的情緒體驗(yàn),或者是有了新的收入,或者是一些別樣的感受。總體來說,收益總歸是多支出。這兩天的事情也是很容易去理解的,比如說氣溫驟降,這對(duì)于生理上確實(shí)存在一定程度的影響,按季節(jié)銷售不光光是理解當(dāng)時(shí)的消費(fèi)產(chǎn)品,而且要從其消費(fèi)行為方式來進(jìn)行探討和研究,夏季人比較躁動(dòng),冬季人比較懶散,消費(fèi)的方式當(dāng)然也就會(huì)發(fā)生變化。(這一類的心理研究題材需要尋找)
@外在的因素很多時(shí)候是我們逃避責(zé)任的借口,而這些往往也是不易改變的,所以,自身的原因就不能去逃避。回到攤位的話,攤位擺設(shè)、布局方面很久都維持一個(gè)樣貌,很需要有些創(chuàng)新和改變;而展示的產(chǎn)品長(zhǎng)期保持單一的調(diào)調(diào),需要更換一批貨物,或者就是直接拋棄這一部分,轉(zhuǎn)而投資另一部分可盈利的產(chǎn)品,然而手上庫存的這些貨物屈居二線去,或許在這里的市場(chǎng)上,它們已經(jīng)處于飽和期和衰退期了(逛夜市的人員通常是很集中和固定的)。要么按照先前的想法,轉(zhuǎn)攻另一個(gè)市場(chǎng),我的意思是從夜市市場(chǎng)轉(zhuǎn)到企業(yè)市場(chǎng)。(顯然用樓道廣告一類的東西我是不會(huì)贊同的,太多人做這項(xiàng)工作,it’s bored and meaningless)
@單一產(chǎn)品和多產(chǎn)品的選擇
@最后還剩下三張的訂單做掉,雖然這個(gè)應(yīng)該沒有什么盈利了~信譽(yù)問題~
@受德魯克同學(xué)的啟發(fā):貼膜的人工成本是不是太高了?這個(gè)太高的人工成本就是社會(huì)中的不合理因素,而解決這個(gè)問題就需要相應(yīng)的機(jī)器。或者它僅僅只是一臺(tái)可以控制“力”和壓制面積的小型軋棉機(jī),又或者這個(gè)可改變面積大小的技術(shù)會(huì)更加對(duì)社會(huì)的進(jìn)步有益;所謂的技師們也就只是在歷史的一部分時(shí)間內(nèi)起到滿足需求的作用,最終他們中的大多數(shù)人還是要被淘汰的。當(dāng)然,這樣的機(jī)器不會(huì)是由我來造,說說而已。但至少也說明了,需求會(huì)產(chǎn)生創(chuàng)意也許只是一些想法。
@發(fā)現(xiàn)我自己的一個(gè)很大的弱點(diǎn)或者是局限性,一段時(shí)間內(nèi)或者可能會(huì)有些想法,它們或者詭異或者幼稚,但是大多都不怎么切合實(shí)際,所以很難實(shí)現(xiàn),或者只是自己沒有去找辦法去實(shí)現(xiàn)罷了。
@如果說我們現(xiàn)在做的事情是為未來著手做準(zhǔn)備,然而我們是不是真的預(yù)見了未來,未來的趨勢(shì)是什么?單憑一些所謂的預(yù)言類的書籍我們是不可能有什么改善的,應(yīng)該想想自己十年以后的情況是如何發(fā)展的,更加要思考這個(gè)社會(huì)未來十年是怎么樣發(fā)展的。抓住一個(gè)趨勢(shì)就可以有一個(gè)商機(jī),引領(lǐng)一個(gè)趨勢(shì)就可以掌握整個(gè)未來~
@存在即合理這句話需要有所改變,合理只是當(dāng)時(shí)的合理,然而它并不是就代表了真實(shí)的合理。很簡(jiǎn)單的一個(gè)證明就是社會(huì)政治的改革,像奴隸制的存在,當(dāng)時(shí)肯定存在合理的因素,而人人平等的觀點(diǎn)讓這些非人道的東西加以改革,最后,當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)人人平等本來也不很合理的時(shí)候,至少很多情況下不平等需要存在,我們又得改變法則,某些不平等正是為了整體的平衡。(真理究竟是什么?so simple so complicated)
@自身的另外一個(gè)悲哀是,選科的時(shí)候讀的是文科,而觀念里面并沒有講其技術(shù)化,所以錯(cuò)過了很多技術(shù)性的知識(shí),想來在中國(guó)很多理科生的成功大概是因?yàn)椴蛔杂X的就按照技術(shù)化的原則去掌握了一門很好的技術(shù),而在相關(guān)產(chǎn)業(yè)方面就有了先天的優(yōu)勢(shì),這個(gè)時(shí)候其他的東西如果具有些許的人脈也就水到渠成了,或者僅僅是憑技術(shù)而產(chǎn)生的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品就可以獲得很不錯(cuò)的收益。(教育的失敗和整體社會(huì)懶散的悲哀!!)
@德魯克同學(xué)《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》P121倒數(shù)第四行的話很有趣,哈哈~
@生活安排給我們很多interpreter,這是多么有趣的一件事情~
差不多快寫完七頁紙了,我喜歡“七”這個(gè)數(shù)字,幾乎沒有任何理由,有的話或者就是陳奕迅喜歡這個(gè)數(shù)字,而喜歡陳奕迅大概是從反復(fù)聽十年開始,而反復(fù)聽十年我怎么知道為什么就喜歡呢,那個(gè)時(shí)候又沒有失戀,反正很多事情就是不可解釋,熟悉然后敏感了罷了。對(duì)于學(xué)習(xí)本來也就是無從解釋的吧,實(shí)踐的時(shí)候怎么可能去刻意思考那么多,話語或者方法想出來就是想出來了咯,潛意識(shí)、潛意識(shí)。
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