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實(shí)探 | 狂奔半年,AI手機(jī)怎么樣了?

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當(dāng)前,盡管手機(jī)市場(chǎng)距離其巔峰時(shí)期仍存顯著差距,但市場(chǎng)回暖的趨勢(shì)已愈發(fā)明顯。

據(jù)中國(guó)信通院最新發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),今年上半年,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)手機(jī)出貨量1.47億部,同比增長(zhǎng)13.2%。其中,5G手機(jī)1.24億部,同比增長(zhǎng)21.5%;國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)出貨量1.24億部,同比增長(zhǎng)17.6%;智能手機(jī)出貨量1.39億部,同比增長(zhǎng)11.6%。

回顧上半年手機(jī)行業(yè)的發(fā)展軌跡,折疊屏與AI成為兩大鮮明趨勢(shì)。隨著新品不斷涌入市場(chǎng)及價(jià)格逐漸下探,折疊屏手機(jī)從嘗鮮走向常用,但談及全面替代直板手機(jī)或尚需時(shí)日。相比之下,業(yè)內(nèi)寄希望于AI來(lái)引爆新一輪的換機(jī)潮。?cè)ツ晗掳肽暌詠?lái),國(guó)內(nèi)外智能手機(jī)領(lǐng)域戰(zhàn)火再次燃起,紛紛將AI大模型技術(shù)引入手機(jī)之中。今年上半年,市場(chǎng)上頻現(xiàn)“開(kāi)啟移動(dòng)AI新時(shí)代”“All in AI”“正式進(jìn)入AI手機(jī)時(shí)代”等聲音,AI即將顛覆手機(jī)行業(yè)的觀(guān)點(diǎn)已逐漸成為業(yè)內(nèi)共識(shí)。

國(guó)際數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)Canalys在近期發(fā)布的《AI手機(jī)的現(xiàn)在與未來(lái)》報(bào)告中指出,AI手機(jī)正引領(lǐng)移動(dòng)通信行業(yè)邁向新的發(fā)展階段。據(jù)該機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),到2024年,生成式AI手機(jī)在全球市場(chǎng)的份額將達(dá)到16%,而到2028年,這一比例將上升至54%。2023年至2028年,AI手機(jī)市場(chǎng)的出貨量預(yù)計(jì)將達(dá)到63%的復(fù)合年增長(zhǎng)率。

無(wú)論是作為初步探索還是正式進(jìn)軍市場(chǎng),眾多手機(jī)廠(chǎng)商自2023年起已紛紛踏入AI賽道,并相繼公布其AI戰(zhàn)略,意圖在這片充滿(mǎn)機(jī)遇與挑戰(zhàn)的領(lǐng)域內(nèi)開(kāi)辟出屬于自己的新天地。?cè)欢?市場(chǎng)的真實(shí)反饋卻呈現(xiàn)出另一番景象:對(duì)于廣大消費(fèi)者而言,AI手機(jī)市場(chǎng)尚處于萌芽階段。相較深藏于芯片之中、難以直觀(guān)感知的AI技術(shù),他們或許更看重手機(jī)的直接使用體驗(yàn)、品牌忠誠(chéng)度抑或誘人的產(chǎn)品價(jià)格。

“在短期內(nèi),AI仍難以成為中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的主要驅(qū)動(dòng)力。”IDC中國(guó)研究經(jīng)理郭天翔在接受《國(guó)際金融報(bào)》記者采訪(fǎng)時(shí)表示,消費(fèi)者在選購(gòu)手機(jī)時(shí),品牌、性能、外觀(guān)、影像、續(xù)航及價(jià)格等因素仍占據(jù)主導(dǎo)地位,AI技術(shù)目前更多扮演的是錦上添花的角色。這主要是因?yàn)榇蠖鄶?shù)消費(fèi)者對(duì)AI技術(shù)的感知尚淺,且當(dāng)前的AI功能尚未成為不可或缺的存在,缺乏明確且迫切的使用場(chǎng)景。

各方下場(chǎng)混斗

向目前的幾大主流智能助手提問(wèn)“第一部AI手機(jī)發(fā)布于哪一年”,騰訊元寶、豆包、訊飛星火給出的答案都是2016年,這一年榮耀推出了其標(biāo)志性的第一代Magic手機(jī)。不過(guò)Kimi基于網(wǎng)頁(yè)搜索給出的答案是2024年,年初OPPO和魅族紛紛宣布了?cè)碌腁I戰(zhàn)略,三星、一加等手機(jī)廠(chǎng)商也陸續(xù)發(fā)布了AI手機(jī)。

吉印通文心一言在“綜合分析”后給出的結(jié)論是,如果從軟件層面AI功能的實(shí)現(xiàn)來(lái)看,榮耀Magic可以被視為第一部AI手機(jī),如果從硬件層面和計(jì)算能力來(lái)考量,蘋(píng)果2017年發(fā)布的iPhone X搭載了具有人工智能計(jì)算力的A11芯片,從硬件層面實(shí)現(xiàn)了AI功能,也是一個(gè)重要的里程碑。

若定義搭載AI芯片、能運(yùn)行AI應(yīng)用、并具備AI功能的手機(jī)為AI手機(jī),則此概念并非新鮮事物。2017年,手機(jī)行業(yè)已掀起過(guò)一輪AI熱潮,華為與蘋(píng)果在AI芯片領(lǐng)域展開(kāi)激烈競(jìng)爭(zhēng),三星、小米、vivo等廠(chǎng)商則積極探索AI與手機(jī)的深度融合。7年過(guò)去,生成式AI的爆火讓“AI手機(jī)元年”的口號(hào)再度響起。“紅衣教主”周鴻祎一度喊話(huà),不轉(zhuǎn)向AI的手機(jī)廠(chǎng)商會(huì)成為下一個(gè)“諾基亞”。

去年以來(lái),三星以S24系列迎接Galaxy AI時(shí)代的到來(lái);OPPO則高調(diào)宣布正式邁入AI手機(jī)時(shí)代;榮耀則強(qiáng)調(diào)通過(guò)AI重構(gòu)操作系統(tǒng);蘋(píng)果亦通過(guò)發(fā)布了“Apple Intelligence”(蘋(píng)果智能)彰顯了其在AI領(lǐng)域的布局。

與此同時(shí),非一線(xiàn)品牌們將AI手機(jī)作為留在牌桌的籌碼。今年2月,魅族宣布全面停止傳統(tǒng)智能手機(jī),并確定“All in AI”;3月,一加Ace 3V正式發(fā)布并號(hào)稱(chēng)是“年輕人的第一臺(tái)AI手機(jī)”;5月,聯(lián)想旗下手機(jī)品牌摩托羅拉發(fā)布了其首款A(yù)I手機(jī)moto X50 Ultra;7月,努比亞發(fā)布旗艦新品,宣布首次在屏下攝像技術(shù)中引入了生成式AI融合計(jì)算。

“市場(chǎng)基礎(chǔ)方面,中國(guó)大陸是最早采用AI手機(jī)的地區(qū),小米、vivo等廠(chǎng)商在2023第四季度推出了AI手機(jī),掀起了AI手機(jī)的激烈競(jìng)爭(zhēng)及增長(zhǎng)浪潮。”Canalys在近期發(fā)布的報(bào)告中指出,中國(guó)大陸是全球前三大智能手機(jī)市場(chǎng)中AI興趣傾向最強(qiáng)的市場(chǎng)。2024年第一季度,中國(guó)大陸市場(chǎng)依靠作為本土廠(chǎng)商的先發(fā)主場(chǎng)及市場(chǎng)高端化結(jié)構(gòu),AI手機(jī)出貨量達(dá)1190萬(wàn)部,占據(jù)全球AI手機(jī)出貨的25%,是全球僅次于美國(guó)的第二大AI手機(jī)市場(chǎng)。

尚處嘗試階段

“能夠運(yùn)行端側(cè)AI的智能手機(jī)已經(jīng)存在了近十年。?cè)欢罱麬I手機(jī)一詞開(kāi)始出現(xiàn),用來(lái)描述一些具有端側(cè)GenAI功能的最新旗艦設(shè)備,這些設(shè)備在業(yè)界引起了越來(lái)越多的興趣。”2024年2月,咨詢(xún)機(jī)構(gòu)IDC在一份報(bào)告中對(duì)“如何定義AI手機(jī)”時(shí),將AI手機(jī)劃分為硬件賦能AI手機(jī)以及新一代AI手機(jī)。其中,新一代AI手機(jī)要能夠更快、更高效地運(yùn)行端側(cè)GenAI(生成式AI)模型的SoC(手機(jī)系統(tǒng)級(jí)芯片),并且使用int-8數(shù)據(jù)類(lèi)型的NPU性能至少為30TOPS。

當(dāng)前國(guó)產(chǎn)手機(jī)制造商在AI大模型架構(gòu)的部署上,展現(xiàn)出了兩種鮮明的主流策略。一種是聚焦于端側(cè)優(yōu)化的AI大模型布局,旨在提升設(shè)備本地的智能處理能力;另一路徑則是云端協(xié)同的部署方案,通過(guò)云端與終端的緊密協(xié)作,實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大且靈活的智能服務(wù)。

盡管業(yè)界對(duì)AI手機(jī)寄予厚望,市場(chǎng)的態(tài)度卻顯得頗為審慎。7月底,記者走訪(fǎng)了上海多個(gè)手機(jī)銷(xiāo)售門(mén)店,三星門(mén)店有關(guān)最新發(fā)布的Galaxy Z Fold6、Galaxy Z Flip6折疊屏智能手機(jī)的宣傳物料隨處可見(jiàn),并標(biāo)有“Galaxy AI”字樣,工作人員重點(diǎn)向記者介紹了即圈即搜、實(shí)時(shí)翻譯、生成式編輯等功能,“你想搜索照片中的某個(gè)小物件,可以圈出來(lái)自動(dòng)搜索”。

在榮耀品牌門(mén)店內(nèi),記者注意到,該品牌于七月中旬最新發(fā)布的折疊屏手機(jī)Magic V3與Magic Vs3,以及平板MagicPad2和輕薄本MagicBook Art 14這四款A(yù)I終端旗艦產(chǎn)品,均被擺放在顯眼位置,其“更輕更薄更AI”等宣傳標(biāo)語(yǔ)也清晰可見(jiàn)。

榮耀門(mén)店 (馬云飛/攝)

在OPPO門(mén)店,AI手機(jī)Find X7及Reno12系列也被擺放在進(jìn)門(mén)后的顯著區(qū)域,并明確標(biāo)注為“AI手機(jī)”。以Find X7為例,工作人員詳細(xì)介紹了該手機(jī)所具備的AI通話(huà)摘要、小布助手、AIGC消除、閃速摳圖等先進(jìn)AI功能,并現(xiàn)場(chǎng)演示了小布助手的操作過(guò)程,銷(xiāo)售人員還現(xiàn)場(chǎng)拍攝了照片展示相關(guān)功能。

OPPO店內(nèi)工作人員展示AI操作界面 (馬云飛/攝)

相比之下,小米門(mén)店在AI技術(shù)宣傳方面顯得較為低調(diào)。在門(mén)店內(nèi),記者并未發(fā)現(xiàn)明顯的AI相關(guān)標(biāo)識(shí),店內(nèi)工作人員在介紹產(chǎn)品時(shí),更多地聚焦芯片算力等硬件性能,“像搭載高通驍龍8,或是聯(lián)發(fā)科天璣9300芯片的(手機(jī)),都可以帶一個(gè)完整的大模型驅(qū)動(dòng)”。

小米門(mén)店工作人員介紹用AI寫(xiě)代碼 (馬云飛/攝)

值得注意的是,在深入的市場(chǎng)調(diào)研中,多位一線(xiàn)銷(xiāo)售人員均向記者坦言,當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下,消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí),他們的關(guān)注點(diǎn)仍主要集中在屏幕質(zhì)量、芯片性能、攝像效果以及續(xù)航能力等傳統(tǒng)核心要素上,而對(duì)于AI手機(jī)或手機(jī)內(nèi)置的AI功能,消費(fèi)者們主動(dòng)提及的次數(shù)相對(duì)較低。即便銷(xiāo)售人員主動(dòng)向顧客介紹這些前沿的AI功能,試圖展現(xiàn)其帶來(lái)的便利與革新,但顧客的反饋往往顯得較為平靜,缺乏即時(shí)的興趣與共鳴。

“目前,買(mǎi)手機(jī)的顧客還是較少主動(dòng)提到AI手機(jī),應(yīng)該說(shuō)它(AI手機(jī))在消費(fèi)者心目中的認(rèn)知還沒(méi)有那么普及,大部分消費(fèi)者都沒(méi)太在意AI功能,但我們會(huì)主動(dòng)給顧客介紹。”一位店員如是向記者表示。而在該品牌手機(jī)店里,記者留意到,當(dāng)銷(xiāo)售人員向一位顧客推薦AI手機(jī)時(shí),得到的回應(yīng)則是:“這看起來(lái)挺新鮮的,但對(duì)我來(lái)說(shuō)不是必需品,這些功能我用得不多,我還是想換個(gè)續(xù)航時(shí)間長(zhǎng)的手機(jī)。”

值得一提的是,據(jù)記者現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)察,在AI手機(jī)的知識(shí)掌握方面,不同門(mén)店的銷(xiāo)售人員之間也存在著明顯的差異。有些銷(xiāo)售人員對(duì)于AI手機(jī)的功能、特性和操作了?cè)缰刚疲?能夠游刃有余地為消費(fèi)者提供詳盡的講解和演示。?cè)欢?也有部分銷(xiāo)售人員對(duì)于AI手機(jī)的了解似乎并不深入,他們?cè)诮榻B產(chǎn)品時(shí)顯得有些生疏,甚至出現(xiàn)語(yǔ)塞。當(dāng)記者問(wèn)及某品牌手機(jī)門(mén)店的銷(xiāo)售人員,目前其主推的AI手機(jī)的應(yīng)用場(chǎng)景,除了文檔總結(jié)、圖片處理、信息檢索等功能外,能不能演示一下更為顛覆的應(yīng)用時(shí),得到的回應(yīng)則是,“手機(jī)系統(tǒng)尚未更新,目前還無(wú)法演示。”

價(jià)格戰(zhàn)已打響

盡管手機(jī)市場(chǎng)復(fù)蘇信號(hào)明確,但手機(jī)廠(chǎng)商們依然嚴(yán)峻考驗(yàn)。市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)TechInsights報(bào)告顯示,2023年全球智能手機(jī)換機(jī)周期拉長(zhǎng)到歷史最高的51個(gè)月,2024年第一季度,中國(guó)智能手機(jī)出貨量為6330萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)僅為1%,結(jié)束了連續(xù)11個(gè)季度的下滑趨勢(shì),但這一增長(zhǎng)部分主要得益于2023年第一季度的低基數(shù)效應(yīng)等影響。

對(duì)于下半年的手機(jī)行業(yè)走勢(shì),郭天翔向記者透露,根據(jù)2024年第一季度版本的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù),在中國(guó)市場(chǎng)下半年智能手機(jī)出貨量預(yù)計(jì)將與去年同期基本持平,同比增長(zhǎng)率僅為0.1%。

在Canalys的一份5月消費(fèi)者調(diào)研中,AI對(duì)于吸引流動(dòng)用戶(hù)的潛力排在“硬件規(guī)格更好”“物有所值”“配套智能設(shè)備的代金券”之后。

潮電智庫(kù)董事長(zhǎng)孫燕飆在采訪(fǎng)中進(jìn)一步表示,“生成式AI將推動(dòng)手機(jī)市場(chǎng)需求復(fù)蘇,這是未來(lái)的一個(gè)大趨勢(shì)。智能手機(jī)市場(chǎng)成熟而內(nèi)卷,各大手機(jī)廠(chǎng)商都在想方設(shè)法搶奪更多的市場(chǎng)份額,AI的確是非常好的營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn),經(jīng)過(guò)這半年的發(fā)展,AI手機(jī)發(fā)展可謂突飛猛進(jìn),但就目前來(lái)看,并不能成為消費(fèi)者換機(jī)的主要?jiǎng)恿Α&偂彼倧?qiáng)調(diào),盡管手機(jī)制造商們緊抓AI技術(shù)帶來(lái)的機(jī)遇,通過(guò)創(chuàng)新手段努力激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望,但現(xiàn)階段的AI手機(jī)大多仍停留在概念炒作與營(yíng)銷(xiāo)包裝的層面,尚未能真正實(shí)現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)智能手機(jī)使用體驗(yàn)的根本性變革。

7月上旬,OPPO AI中心智能助理產(chǎn)品負(fù)責(zé)人龐佳寧曾向記者闡述道,隨著AI時(shí)代的加速到來(lái),社會(huì)各界對(duì)AI技術(shù)的認(rèn)知與重視程度均顯著提升。無(wú)疑,AI大模型為手機(jī)制造廠(chǎng)商開(kāi)辟了新的發(fā)展機(jī)遇。目前,各大手機(jī)廠(chǎng)商均聚焦于如何開(kāi)發(fā)更加實(shí)用、便捷的功能與服務(wù),盡管它們?cè)趹?zhàn)略方向上趨同,但在具體執(zhí)行中各有側(cè)重。不過(guò),龐佳寧也指出,當(dāng)前AI手機(jī)市場(chǎng)尚處于初級(jí)發(fā)展階段,對(duì)于廣大消費(fèi)者而言,手機(jī)上的AI功能仍處于探索與嘗試階段。

在消費(fèi)者心目中,理想的AI手機(jī)類(lèi)似鋼鐵俠的超級(jí)管家“賈維斯”,然而,翻看這些“AI手機(jī)”的發(fā)布會(huì),通話(huà)摘要、文字創(chuàng)作、圖片消除、圖片拓展……手機(jī)廠(chǎng)商們宣傳的重點(diǎn)依然離不開(kāi)文字、圖片、語(yǔ)言等的AI處理能力與技術(shù)。

AI手機(jī)的完全體不知何時(shí)可以實(shí)現(xiàn),但AI手機(jī)的價(jià)格戰(zhàn)卻已經(jīng)打響。記者近日走訪(fǎng)線(xiàn)下看到,規(guī)格為12GB+256GB版本的三星Galaxy S24限時(shí)降價(jià)900元,廠(chǎng)商建議零售價(jià)由5999元降至5099元;在剛剛過(guò)去的7月,華為Pura 70系列也推出夏日限時(shí)優(yōu)惠,最高降價(jià)1000元。

三星Galaxy S24系列降價(jià)信息 (馬云飛/攝)

傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商也紛紛下場(chǎng),直接將AI手機(jī)“卷”入千元時(shí)代。7月16日,魅族宣布與中國(guó)移動(dòng)合作推出魅藍(lán)20AI手機(jī),號(hào)稱(chēng)是魅族“首款千元價(jià)位AI手機(jī)”,記者在魅族商城看到,該款手機(jī)標(biāo)價(jià)1399元起,顯示“即將發(fā)售”。7月18日,中國(guó)電信推出了旗下首款A(yù)I手機(jī)麥芒30 5G,首次搭載中國(guó)電信自主研發(fā)的星辰大模型,8GB+256GB版本為1999元、12GB+256GB版本為2199元。

不難看出,為了快速搶灘市場(chǎng),越來(lái)越多的手機(jī)開(kāi)始自稱(chēng)“AI手機(jī)”,但對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),比手機(jī)名稱(chēng)更重要的是,什么才是真正“懂你的手機(jī)”,以及它何時(shí)到來(lái)。

記者:馬云飛 蔡淑敏

編輯:周清原

責(zé)任編輯:畢丹丹

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